Situs Qoin Service disediakan gratis bagi pengguna yang sudah terdaftar. Siapa pun dapat mendaftar untuk memiliki akun pada situs Qoin Service. Data pribadi termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, nomor handphone, email, data identitas (KTP), dan data yang menyangkut informasi mengenai kegiatan transaksi pada situs Qoin Service.
Kegiatan Pemasaran Langsung
Seperti yang tertera pada bagian 3 di atas QOIN dapat menggunakan data pribadi pengguna untuk pemasaran langsung (Direct Marketing). Maka pengguna diminta untuk memberikan persetujuan terhadap segala aktivitas yang terkait dengan pemasaran yang akan dilakukan oleh QOIN sesuai dengan lingkup dan cara yang sesuai dan memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan. Jika pengguna sudah memberi persetujuan atau izin, maka harus memperhatikan hal - hal berikut:
Data pribadi tertentu yang kami peroleh dari waktu ke waktu dapat digunakan dalam kegiatan pemasaran langsung dan promosi.
Kami dapat memasarkan barang dan layanan yang kami yakini relevan untuk pengguna, yang mana persetujuan lanjutan dari pengguna secara spesifik akan didapatkan. Hal ini termasuk barang dan layanan yang ditawarkan oleh kami, afiliasi kami manapun, rekanan bisnis kami atau pihak ketiga yang telah dipilih, termasuk namun tidak terbatas pada produk pembayaran dan keuangan.
Kami dapat memberikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tertentu untuk digunakan dalam memasarkan barang dan layanan mereka, termasuk (i) afiliasi kami, (ii) rekanan bisnis, dan (iii) pihak ketiga lainnya.
Persetujuan pengguna atas penggunaan data pribadi pengguna untuk tujuan pemasaran langsung akan didapatkan dengan cara memilih untuk memberikan tanda centang pada kotak atau indikasi positif lainnya yang menunjukkan persetujuan dan/atau tidak adanya keberatan
Setiap saat pengguna tidak ingin melanjutkan, menggunakan atau memberikan data pribadi pengguna kepada pihak lain untuk digunakan dalam pemasaran langsung sebagaimana dijelaskan di atas dan dalam persetujuan yang terkait maka pengguna dapat menggunakan hak “opt-out” dengan memberitahukan maksud tersebut kepada kami melalui saluran komunikasi yang kami sediakan
Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
Situs Qoin Service akan mengumpulkan data pribadi dari pengguna pada setiap saat namun tidak terbatas pada saat membuat akun, melakukan upgrade akun, dan melakukan transaksi di dalam situs Qoin Service. Data pribadi yang dikumpulkan di antaranya data sehubungan dengan:
Informasi yang didapatkan pengguna (secara langsung atau tidak langsung) ketika mendaftar/membuat akun Qoin Service termasuk nama, nomor handphone, email, data identitas (KTP) untuk upgrade akun QOIN (“Informasi Pendaftaran”)
Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) selama pengguna menggunakan situs Qoin Service, termasuk nomor rekening bank pengguna, informasi tagihan, pengiriman, dan data transaksi (“Informasi Rekening”)
Penggunaan Data Pribadi
Situs Qoin Service dapat mengolah, menganalisis, dan/atau menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, di antaranya:
Melakukan verifikasi kelayakan, kesesuaian data, atau verifikasi apapun untuk menggunakan fitur-fitur dan fungsi-fungsi dalam situs Qoin Service yang diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Pengguna atau sebelum Qoin Service mendaftarkan pengguna dan tidak terbatas pada proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer).
Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) selama pengguna menggunakan situs Qoin Service, termasuk nomor rekening bank pengguna, informasi tagihan, pengiriman, dan data transaksi (“Informasi Rekening”)
Mengidentifikasi, memproses, memelihara, dan mengelola data pendaftaran akun Qoin Service pengguna.
Menyediakan layanan yang berkaitan dengan penggunaan situs Qoin Service untuk memfasilitasi pembayaran, pembelian, mengirimkan pemberitahuan tentang transaksi-transaksi dan tagihan-tagihan pengguna dan menjawab pertanyaan,
Menyediakan layanan yang berkaitan dengan penggunaan situs Qoin Service untuk mempermudah dalam identifikasi pengguna situs Qoin Service lain saat melihat buku alamat (kontak) telepon selular pengguna melalui aplikasi
Meningkatkan dan mengembangkan layanan-layanan kami melalui penelitian dengan pengembangan fungsi-fungsi baru atau produk dan layanan-layanan baru lainnya yang mungkin akan ditawarkan dari waktu ke waktu.
Melakukan penelitian, analisis atau survei untuk mengelola dan melindungi bisnis Qoin Service termasuk infrastruktur teknologi informasi, untuk mengukur kinerja situs Qoin Service dan layanan-layanan lain yang ditawarkan serta untuk memastikan kepuasan layanan Qoin Service.
Melakukan analisis trend, penggunaan dan perilaku-perilaku lainnya (baik secara individual atau secara keseluruhan) yang membantu untuk memahami bagaimana pengguna mengakses serta menggunakan situs Qoin Service dan kegiatan komersial yang dilakukan melalui situs Qoin Service, termasuk untuk meningkatkan layanan dan tanggapan terhadap pertanyaan serta preferensi pelanggan.
Tindakan Keamanan dan Penyimpanan
Kami mengambil semua langkah yang wajar dan semaksimal mungkin termasuk memberikan perlindungan teknis, administrasi dan fisik untuk membantu melindungi data pribadi pengguna yang kami proses dari suatu resiko kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan dan penghancuran yang tidak diinginkan.
Kami akan menyimpan dan memastikan penyedia layanan kami untuk menyimpan data pribadi pengguna hanya selama dibutuhkan untuk tujuan-tujuan yang sudah ditetapkan dalam pemberitahuan ini dan sesuai dengan persyaratan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.